客户经理简历模板 - 卡其色
咨询服务行业客户经理求职简历模板，卡其色配色，4年工作经验
张智远
客户经理
普华永道思略特 (PwC Strategy&)
客户经理
2022/1 - 至今
- 负责医疗大健康领域头部客户的开发与维系，过去两年内为公司贡献新增业绩1800万元
- 深度挖掘跨国药企数字化转型需求，成功签下3个百万级咨询合同，客户留存率提升至92%
- 主导从线索获取、需求澄清到方案投标的全流程，平均销售周期缩短了15%
- 带领4人客户支持团队，通过定期QBR（季度业务回顾）提升了客户满意度评分（从4.2升至4.8/5.0）
- 获得2024年度“最佳业务开拓奖”，表彰其在华东区医疗市场的卓越增长贡献
艾美仕咨询 (IQVIA)
客户经理
2020/7 - 2021/12
- 协助高级客户经理管理医疗器械领域15家核心供应商，维护日常沟通渠道
- 负责市场调研数据的初步分析，为客户提案提供数据支持，将提案胜率提升了20%
- 独立开发并转化了5个中型药企客户，首年签约额累计达到450万元
- 协调内部医学编辑与分析师团队，确保项目交付物符合客户质量要求，零投诉结项
跨国药企全渠道营销（Omnichannel）咨询项目
项目大客户代表 / 项目经理
2023/3 - 2023/12
- 针对某头部外资药企进博会后的数字化落地需求，提供端到端的患者参与及医生互动策略方案
- 协调技术合作伙伴与内部咨询顾问，完成了覆盖全国30个城市的营销自动化系统部署
- 项目最终助力客户实现线上转化率增长35%，并在项目验收后成功续签二期服务合同
创新药械市场准入（Market Access）分析项目
核心商务分析师
2021/2 - 2021/8
- 分析国内带量采购（VBP）政策对该客户三类医疗器械进入下沉市场的影响及定价策略
- 对华东、华北等重点区域的10家三甲医院进行了深度的专家访谈，输出高质量行业报告
- 为客户提供了15条极具价值的准入建议，协助其产品成功进入某省增补目录
武汉大学
医学 · 本科
2014/9/1 - 2018/6/1- 主修临床医学、流行病学、卫生事业管理等课程
- 连续三年获得校级二等奖学金，GPA 3.8/4.0（专业前5%）
- 担任医学部学生会外联部部长，负责与校外医药企业洽谈赞助
- 大客户关系维护：具备管理年产值超过2000万的KA客户经验
- 销售漏斗管理：精通Salesforce等CRM工具进行线索转化监控
- 行业洞察：深耕医药与医疗器械行业，具备深厚的专业背景知识
- 方案策划：能够独立撰写针对B端客户的数字化转型咨询方案
- 商务谈判：具备卓越的议价与合同闭环能力，历史回款率100%
- 跨部门协作：多次主导咨询专家、技术团队与客户方的多方对接
- 数据分析：熟练运用Excel及Power BI进行销售预测与行业对标
- 英语沟通：精通商务英语，可作为工作语言进行外资项目汇报
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