某短视频平台发现用户平均单日使用时长最近一个月下降了12%，你作为数据分析师，会从哪些维度切入分析？请列出3-4个核心分析方向，并说明每个方向最想看到的指标。
分类: case
难度: easy
标签:
答题技巧
1. 按照时间拆解变化点；2. 按照用户分群看谁掉得最严重；3. 看内容消费行为的变化；4. 看产品功能使用频次和时长的变化；5. 回答时体现结构化思维和优先级排序
参考答案
我会从以下四个方向切入： 1. 时间拆解：看是从哪一天开始出现明显下滑，是否与某次版本更新、节假日、竞品大事件重合；关键指标：日均使用时长逐日趋势图、分时段（早中晚）时长变化。 2. 用户分群：按新老用户、地域、年龄、设备、DAU层级（重度/中度/轻度）切分，看哪部分人群掉得最严重；关键指标：各分群使用时长同比变化、占比变化。 3. 内容消费：是否推荐内容质量下降或用户兴趣偏好迁移；关键指标：平均单次播放时长、完播率、点赞/评论/转发率变化、不同垂类内容消耗时长分布。 4. 功能使用：是否某些核心功能使用减少（如首页推荐、关注页、搜索）；关键指标：各Tab停留时长占比变化、进入次数变化、从推荐页到其他页的流失率。